Conditions générales d’inscription

Inscription et organisation des formations

L’inscription aux formations proposées par Isango s’effectue exclusivement via le formulaire d’inscription en ligne disponible sur le site internet.

Aucune création de compte n’est requise.

Suite à l’inscription :

  • un courriel de confirmation est envoyé dans la semaine ;
  • les informations pratiques sont communiquées environ dix jours avant le début de la formation.

La facture relative à la formation doit être réglée intégralement avant le début de celle-ci.

En cas de non-paiement dans les délais impartis, Isango se réserve le droit de refuser l’accès à la formation.

Tarifs et partenaires

Des tarifs préférentiels sont accordés aux personnes affiliées aux partenaires d’Isango :

Eirene Suisse, E-CHANGER, DM, FGC

Ces réductions peuvent aller d’une prise en charge partielle ou totale de la formation, jusqu’à plus de 70 % du tarif public.

L’organisation partenaire doit être mentionnée lors de l’inscription. Une confirmation sera demandée au partenaire concerné.

Participation et attestation

Une attestation de participation est délivrée aux participant·e·s ayant :

  • suivi au minimum 80 % de la durée totale de la formation ;
  • respecté les conditions d’inscription, notamment le paiement intégral des frais.

Annulation par Isango

Isango se réserve le droit d’annuler une formation si le nombre de participant·e·s est insuffisant.
Dans ce cas, l’intégralité des montants versés sera remboursée.

Désistement et annulation par le/la participant·e

Tout désistement doit être annoncé par écrit à l’adresse suivante :

À compter de la confirmation de l’inscription, les frais suivants sont applicables :

  • Frais administratifs de CHF 50.–, dus pour toute annulation, y compris en cas de certificat médical ;
  • Jusqu’à 6 semaines avant le début de la formation : 20 % du montant de la formation sont dus ;
  • Jusqu’à 4 semaines avant le début de la formation : 50 % du montant de la formation sont dus ;
  • Jusqu’à 2 semaines avant le début de la formation : 100 % du montant de la formation sont dus.

En cas de certificat médical, aucun remboursement n’est effectué. Un avoir, valable pour une formation ultérieure de même durée, est accordé.